Política de Privacidad

Política de Privacidad Externa

En Orium, y en cada uno de los miembros del grupo de empresas Orium (colectivamente, "Orium"), estamos comprometidos a mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe la información personal que Orium recopila de usted o sobre usted, cómo la utilizamos y a quién divulgamos dicha información.

Orium ha adoptado dos Políticas de Privacidad diferentes. Esta Política de Privacidad en particular se aplica a cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información personal de nuestros clientes, proveedores y otras partes con las que podamos interactuar. Hemos desarrollado otros documentos que describen nuestras políticas y prácticas de privacidad con respecto a nuestros empleados (es decir, nuestra "Política de Privacidad para Empleados"). Si no está seguro de cuál Política de Privacidad se aplica a usted, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com para más información.

Política de Privacidad Vigente para Canadá

Es política de Orium cumplir con la legislación de privacidad dentro de cada jurisdicción en la que operamos. A veces, la legislación de privacidad y/o el derecho de privacidad de un individuo difieren de una jurisdicción a otra. Esta Política de Privacidad cubre únicamente aquellas actividades que están sujetas a las disposiciones de las leyes federales y provinciales de privacidad de Canadá, según corresponda.

Esta Política de Privacidad tiene un alcance y aplicación limitados. En consecuencia, los derechos y obligaciones contenidos en esta Política de Privacidad pueden no estar disponibles para todas las personas o en todas las jurisdicciones.

¿Qué es Información Personal?

Para los fines de esta Política de Privacidad, la información personal es cualquier información sobre una persona identificable, distinta de la información de contacto comercial de un individuo cuando se recopila, utiliza o divulga con el propósito de permitir que la persona sea contactada en relación con sus responsabilidades comerciales.

¿Qué Información Personal Recopilamos?

Las operaciones de Orium incluyen actividades relacionadas con la optimización de la experiencia digital de un usuario, por ejemplo: diseñando interfaces de usuario mejoradas; conceptualizando sistemas de interacción usables e intuitivos; e integrando tecnologías eficientes de back-end. Como tal, Orium puede recopilar información personal de individuos que participen, estén asociados y/o sean impactados por esas actividades.

Dicha información incluye:

  • Información de contacto e identificación, como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
  • Su biografía, proyectos personales actuales/pasados, educación, experiencia laboral, publicaciones en blogs y otra información discutida públicamente disponible en línea;
  • Información relacionada con productos y servicios respecto a los productos y servicios que le proporcionamos o recibimos de usted; y
  • Información de relación comercial, incluyendo información relacionada con sus acuerdos, preferencias, asesores y responsables de decisiones, retroalimentación e información solicitada por usted o proporcionada a usted.

También podemos recopilar información relacionada con el mercado, que puede incluir información personal, sobre tendencias del mercado y actividades que impactan nuestro negocio. Esta información puede incluir términos contractuales, información financiera y otra información con el propósito de análisis de mercado y planificación estratégica. También podemos recopilar información relacionada con nuestras actividades de medios, relaciones con inversionistas y relaciones públicas, así como información relacionada con nuestras interacciones con analistas financieros y otros asesores.

Nuestros servidores web pueden recopilar información relacionada con su visita a nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP y el dominio utilizados para acceder a nuestro sitio web, el tipo y versión de su navegador, el sitio web desde el que accedió a nuestro sitio, la página por la que ingresó y salió, cualquier página dentro de nuestro sitio web que sea vista por esa dirección IP y de qué país proviene. Usamos esta información para monitorear el rendimiento de nuestro sitio web (como número de visitas, tiempo promedio de permanencia, vistas de página) y para nuestros fines comerciales, como trabajar continuamente para mejorar nuestro sitio web.

Como regla general, Orium recopila información personal directamente de usted y de información pública que usted comparte sobre sí mismo, y solo recopila lo necesario para lograr el propósito de la recopilación. En la mayoría de las circunstancias en las que la información personal que recopilamos sobre usted está en poder de un tercero, excepto cuando la información es pública y usted la comparte sobre sí mismo, obtendremos su permiso antes de buscar esta información de tales fuentes.

De vez en cuando, podemos utilizar los servicios de terceros y también podemos recibir información personal recopilada por esos terceros en el curso de la prestación de sus servicios para nosotros o de otra manera. Cuando este sea el caso, tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que dichos terceros nos hayan representado que tienen el derecho de divulgar su información personal a nosotros.

¿Cómo Usamos las Cookies y Tecnologías Similares?

Cuando visita el sitio web, podemos colocar una "cookie" (o equivalente similar como la huella digital del dispositivo) en el disco duro de su dispositivo para rastrear su visita. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere a su disco duro a través de su navegador web y que solo puede ser leído por el sitio web que colocó la cookie en su disco duro, u otros sitios web y subdominios también propiedad y operados por Orium. La cookie actúa como una tarjeta de identificación y permite que nuestro sitio web lo identifique y registre sus actividades y preferencias en los sitios web y subdominios de Orium. La cookie nos permite rastrear su visita al sitio web para que podamos comprender mejor su uso de nuestro sitio y así personalizar y adaptar el sitio web para satisfacer mejor sus necesidades. La cookie también nos permite recopilar métricas generales de uso y rendimiento. Estas funciones también pueden lograrse por otros medios. Esto podría incluir, por ejemplo, el uso de ciertas características proporcionadas por sus dispositivos (como su dirección IP y elementos de información derivados de la configuración de su navegador) para identificar sus dispositivos y así analizar las visitas a nuestro sitio web.

Las cookies son utilizadas por la mayoría de los sitios web importantes y los navegadores web están configurados para aceptar cookies. Sin embargo, en la mayoría de los navegadores web puede cambiar esta configuración para que su navegador: (i) le notifique antes de que un sitio web coloque una cookie en su disco duro para que pueda decidir si acepta o no la cookie; o (ii) impida automáticamente la colocación de una cookie en su disco duro. Si acepta la cookie, el ID de sesión se convierte en una cookie persistente, que puede permanecer en su disco duro durante un período prolongado.

Se debe tener en cuenta que si no se aceptan las cookies, es posible que no pueda acceder a varias páginas web que se encuentran en el sitio web.

¿Qué hay de los Enlaces a otros Sitios Web?

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que pueden estar sujetos a estándares de privacidad menos estrictos. No podemos asumir ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas o acciones de privacidad de los terceros que operan estos sitios web.

Orium no es responsable de cómo dichos terceros recopilan, usan o divulgan su información personal. Debe revisar las políticas de privacidad de estos sitios web antes de proporcionarles información personal.

¿Por Qué Recopilamos Información Personal?

Orium recopila información personal para permitirnos gestionar, mantener y desarrollar nuestras operaciones, incluyendo:

  • Establecer, mantener y gestionar nuestra relación con usted para que podamos proporcionarle, o recibir de usted, los productos y servicios que se han solicitado;
  • Poder revisar los productos y servicios que le proporcionamos para que podamos comprender sus necesidades respecto a nuestros productos y servicios y así trabajar para mejorar nuestros productos y servicios y adaptar el contenido para lograr una mayor relevancia para nuestros lectores y audiencias;
  • Poder revisar los productos y servicios que obtenemos de usted para que podamos trabajar con usted y para que usted comprenda nuestros requisitos para dichos productos y servicios;
  • Poder cumplir con sus solicitudes (por ejemplo, si prefiere ser contactado en un número de teléfono comercial o residencial y nos informa de su preferencia, usaremos esta información para contactarlo en ese número);
  • Protegernos contra errores, fraudes, robos y daños a nuestros bienes y propiedad;
  • Permitirnos cumplir con la ley aplicable o procesos regulatorios; y
  • Cualquier otro propósito razonable al que usted consienta.

¿Cómo Usamos y Divulgamos su Información Personal?

Podemos usar o divulgar su información personal:

  • Para los fines descritos en esta Política de Privacidad; y
  • Para cualquier propósito adicional para el cual hayamos obtenido su consentimiento para el uso o divulgación de su información personal.

Podemos usar o divulgar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley aplicable o los requisitos regulatorios lo permitan o exijan.

¿Cuándo Divulgamos su Información Personal?

Podemos compartir su información personal con nuestros empleados, contratistas, consultores y otras partes que requieran dicha información para ayudarnos a gestionar nuestra relación con usted, incluyendo terceros que nos prestan servicios o lo hacen en nuestro nombre, así como terceros con los que tenemos una relación de socios comerciales.

Por ejemplo, Salesforce.com puede proporcionarnos ciertos servicios de tecnología de la información y procesamiento de datos de vez en cuando para que podamos operar nuestro negocio, y como resultado, su información personal puede ser recopilada, utilizada, procesada, almacenada o divulgada en los Estados Unidos de América y Canadá.

Además, la información personal puede ser divulgada o transferida a otra parte durante el curso de, o al completarse, un cambio de propiedad o la concesión de un interés de seguridad en todo o parte de Orium o sus afiliadas a través, por ejemplo, de una venta de activos o acciones, u otra forma de combinación de negocios, fusión o empresa conjunta, siempre que dicha parte esté sujeta a acuerdos u obligaciones apropiadas y se le exija usar o divulgar su información personal de manera coherente con las disposiciones de uso y divulgación de esta Política de Privacidad, a menos que usted consienta lo contrario.

Además, su información personal puede ser divulgada:

  • Según lo permita o exija la ley aplicable o para cumplir con procesos legales válidos como órdenes de registro, citaciones u órdenes judiciales;
  • Como parte de las actividades regulares de informes de Orium a sus afiliadas;
  • Para proteger los derechos y la propiedad de Orium;
  • Durante situaciones de emergencia o cuando sea necesario para proteger la seguridad de una persona o grupo de personas;
  • Cuando la información personal sea de acceso público; y con su consentimiento.

Su Consentimiento es Importante para Nosotros

Es importante para nosotros recopilar, usar o divulgar su información personal solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. Dependiendo de la sensibilidad de la información personal, su consentimiento puede ser implícito, considerado (utilizando un mecanismo de exclusión) o expreso. El consentimiento expreso puede darse oralmente, electrónicamente o por escrito. El consentimiento implícito es aquel que puede inferirse razonablemente de su acción o inacción. Por ejemplo, cuando celebra un acuerdo con nosotros, asumiremos su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de su información personal para fines relacionados con la ejecución de ese acuerdo y para cualquier otro propósito identificado en el momento relevante.

Normalmente, solicitaremos su consentimiento antes o en el momento en que recopilemos su información personal. Si planeamos usar o divulgar su información personal para un propósito no identificado previamente (ya sea en esta Política de Privacidad o por separado), nos esforzaremos por informarle de ese propósito antes de dicho uso o divulgación. Podemos recopilar, usar o divulgar su información personal sin su conocimiento o consentimiento cuando la ley aplicable o los requisitos regulatorios lo permitan o exijan.

Puede cambiar o retirar su consentimiento en cualquier momento, sujeto a obligaciones legales o contractuales y previo aviso razonable, contactando a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Todas las comunicaciones con respecto a dicha retirada o variación del consentimiento deben ser por escrito y dirigidas a nuestro Oficial de Privacidad.

Asumimos que, a menos que nos indique lo contrario, usted ha consentido la recopilación, uso y divulgación de su información personal según se explica en esta Política de Privacidad.

¿Cómo se Protege su Información Personal?

Orium se esforzará por mantener salvaguardas físicas, técnicas y procedimentales apropiadas a la sensibilidad de la información personal en cuestión. Estas salvaguardas están diseñadas para evitar la pérdida y el acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, eliminación o destrucción no autorizados de su información personal.

Orium sigue los principios y mejores prácticas respecto a la retención y eliminación de Información Personal establecidos por la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Salvo que la ley lo exija o usted haya solicitado la eliminación, Orium conservará la Información Personal mientras exista un propósito continuo, o por un período no mayor a 30 años.

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, por favor informe a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com inmediatamente sobre cualquier incidente que implique la pérdida o el acceso o divulgación no autorizados de información personal que esté bajo nuestra custodia o control.

Actualización de su Información Personal

En algunas circunstancias, es posible que no estemos de acuerdo con su solicitud de cambiar su información personal y, en su lugar, agregaremos un texto alternativo al registro en cuestión.

Acceso a su Información Personal

Puede solicitar ver su información personal. Si desea revisar, verificar o corregir su información personal, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com. Tenga en cuenta que cualquier comunicación de este tipo debe ser por escrito. Al solicitar acceso a su información personal, tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para permitirnos confirmar su identidad y derecho de acceso, así como para buscar y proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted. Si necesita ayuda para preparar su solicitud, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com.

Su derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted no es absoluto. Hay casos en los que la ley aplicable o los requisitos regulatorios nos permiten o exigen negarnos a proporcionar parte o toda la información personal que tenemos sobre usted. Además, la información personal puede haber sido destruida, borrada o anonimizada de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. En caso de que no podamos proporcionarle acceso a su información personal, nos esforzaremos por informarle de las razones, sujeto a cualquier restricción legal o regulatoria.

¿Consultas o Preocupaciones?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o inquietudes sobre cómo gestionamos su información personal, por favor contacte a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com por teléfono, por escrito o por correo electrónico. Nos esforzaremos por responder a sus preguntas y asesorarle sobre cualquier medida tomada para abordar los problemas planteados por usted. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede tener derecho a presentar una solicitud por escrito al Comisionado de Privacidad en su jurisdicción.

Oficial de Privacidad

Hemos designado a un Oficial de Privacidad para supervisar el cumplimiento de esta Política de Privacidad. La información de contacto de nuestro Oficial de Privacidad es la siguiente:

Tim Fernihough
Director, Normas y Cumplimiento
Orium
252 Adelaide St. East
Toronto, ON
M5A 1N1
Teléfono: (866) 232-7456 x101
Correo electrónico: privacy@orium.com

Revisiones a esta Política de Privacidad

Orium, de vez en cuando, puede realizar cambios a esta Política de Privacidad para reflejar cambios en sus obligaciones legales o regulatorias o en la forma en que tratamos su información personal. Publicaremos cualquier versión revisada de esta Política de Privacidad en nuestro sitio web https://www.orium.com/privacy, y le animamos a consultarla regularmente. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 20 de julio de 2020.

Interpretación de esta Política de Privacidad

Cualquier interpretación asociada con esta Política de Privacidad será realizada por nuestro Oficial de Privacidad en privacy@orium.com. Esta Política de Privacidad incluye ejemplos pero no pretende estar restringida en su aplicación a tales ejemplos; por lo tanto, donde se utilice la palabra "incluyendo", significará "incluyendo sin limitación".

Esta Política de Privacidad no crea ni confiere a ninguna persona ningún derecho, ni impone a Orium ningún derecho u obligación fuera de, o además de, cualquier derecho u obligación impuesto por las leyes federales y provinciales de privacidad de Canadá, según corresponda. En caso de que exista, en un caso específico, alguna inconsistencia entre esta Política de Privacidad y las leyes federales y provinciales de privacidad de Canadá, según corresponda, esta Política de Privacidad se interpretará, respecto a ese caso, para dar efecto y cumplir con dichas leyes de privacidad.